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常见问题
 1.视频通信有哪些国际标准?
答:视频通信行业的国际标准是由ITU(国际电信联合会)和IETF(国际工程师组织)制定的。主要以字母H开头。
视频通信行业的国际标准有H.320、H.323和SIP三个主要的标准集。其中H.323是目前主流的标准。SIP是已经确定的下一代标准。
常用算法如下:
图像处理算法有:H.261,H.263,H.263+,H.263++和H.264
图像清晰度:CIF(VCD),4CIF(DVD)和10CIF(HD,16:9数字高清电视)
声音处理算法有:G.711,G.722,G.722.1 Annex C,G.723,G.728和G.729
声音清晰度:3.4KHz(电话音质),7KHz(调幅收音机音质)和14KHz(调频收音机音质)
数据算法有:H.239
加密通信算法有:H.235V3

 2.采购视频设备的时候需要注意什么?
答:稳定性、音视频质量、售后服务、功能和价格。

 3.在采购视频设备时,采用整体解决方案的好处是什么?
答:整体解决方案不存在兼容性问题,先进技术的先进功能能够充分体现统一的管理平台,统一的操作界面,统一的技术支持。不存在售后服务问题。

 4.视频通信的使用地点只能在会议室里吗?
答:传统的视频通信必须在会议室里召开。
新的技术能够让参会人员在自己的办公桌的电脑上召开和参加会议,可以在出差的路上,手机上拨号参加会议。

 5. 在ADSL网络情况下怎么连接设备?
答:首先判断采用什么方式波号,主要有几种连接方式:
     1.直接将设备连接猫,在设备《网络类型》选择ADSL模式,输入用户名及密码(由电信局提供)即可。注:要确定猫不是自动拨号模式。
     2.如果公司采取服务器或者路由其方式波号,请找网管告诉他们我们需要NAT 或者DMZ支持,一般网管都知道。在网络类型选私有IP即可。

 6.我能否将多个地点同时连接到同一个通话中?
答:可以。同时连接多个地点是视频通信的主要优点之一。您可以通过两种不同的方式,轻松地做到这一点。第一种方式是通过系统中内嵌的MultiSite功能。MultiSite让您只需按下一个按钮,就可以将4个视频地点和1个音频地点连接到同一个通话中。另外一种方式是 MCU,它可以连接16个视频和16个音频地点。

 7.我能否将一台PC连接到视频系统?
答:您可以将一台PC连接到视频系统,以便向视频会议的其他成员共享和展示您的PC中的文件。

 8.为什么必须要选择一个基于标准的视频系统?
答:标准确保了不同制造商的系统之间的兼容性。当您选择基于标准的设备时,您就可以确信:您的系统能够与任何厂商的产品进行互操作,它们可以采用新的技术,而且您的投资将可以产生长期的收益。 

 9.在视频电话中讨论机密事宜是否安全?
答:利用所有POLYCOM,TANDBERG的视频系统中的加密功能,视频电话将具有很高的安全性。该加密进程在视频会议开始时自动执行,不需要呼叫者对系统进行任何调整。有基于标准的平台意味着我们的系统也可以兼容外部的加密设备。

 10.我能否在我自己的国家购买一个系统,再将其安装到我们公司在另外一个国家的办事处?
答:可以。POLYCOM,TANDBERG的全球支持计划让一个企业可以在全球各地的办事处部署视频解决方案。